石家莊搬家公司解析長(zhǎng)途搬家不穩(wěn)定的原因
浦東新區(qū)的顧小姐在網(wǎng)上找了一家知名的長(zhǎng)途搬家公司。但是,這次長(zhǎng)途搬家的經(jīng)歷讓他大失所望,首先是比約好的時(shí)間遲到足足有三個(gè)小時(shí);其次進(jìn)到屋后不是馬上開(kāi)始搬家,而是在不停的嘀咕著東西如此之多,還收下了妻子塞的紅包;搬家完了之后發(fā)現(xiàn)原本干凈的袋子沾上了黃土,而且有被磨損的痕跡,明顯這不是在搬,而是在拖!感嘆著服務(wù)如此之差的公司為何還能有這樣良好的口碑。他就想,是否相比于其他石家莊長(zhǎng)途搬家公司算是好的呢?如果這樣的公司代表服
務(wù)業(yè)的發(fā)展那實(shí)在太可悲了。
為此,記者特地請(qǐng)教了石家莊國(guó)際長(zhǎng)途搬家公司的吳總經(jīng)理,國(guó)際長(zhǎng)途搬家是一家專業(yè)的國(guó)際搬家/長(zhǎng)途搬家企業(yè),在石家莊地區(qū)擁有一定的知名度和影響力。吳總經(jīng)理為我們分析了整個(gè)搬家業(yè)存在的一些問(wèn)題:
1、由于起步早,在國(guó)內(nèi)的一批比較老牌的企業(yè)名聲在外,像這樣的長(zhǎng)途搬家公司并不會(huì)愁沒(méi)有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,由于尾大不掉,各地的加盟管理不到位,以至于服務(wù)不到位,工作態(tài)度不積極、向客戶索要小費(fèi)等不良現(xiàn)象。
2、應(yīng)急能力不足,導(dǎo)致顧客不滿。在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì)遇到突發(fā)事件,如車輛損壞、違規(guī)被查等發(fā)生時(shí),不能夠及時(shí)的調(diào)度協(xié)調(diào)好,總是喜歡找各種各樣的理由去搪塞客戶,這樣不僅損失了客戶,而且還損害了公司以及石家莊長(zhǎng)途搬家業(yè)的形象。當(dāng)遇到這樣的突發(fā)事件時(shí),應(yīng)跟顧客溝通好,及時(shí)的采取補(bǔ)救措施、避免損失才是上策。
長(zhǎng)途搬家風(fēng)波
耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),沒(méi)有親眼所見(jiàn)還真的不敢相信,因?yàn)殚L(zhǎng)途搬家而引起如此讓人氣惱的事情,怪不得人們都不想長(zhǎng)途搬家,也給石家莊長(zhǎng)途搬家公司帶來(lái)了麻煩。
對(duì)于如今八零九零后的年輕人,對(duì)于承擔(dān)石家莊的房?jī)r(jià)都是比較難以承受的,就在近,有幾個(gè)女孩子為了可以節(jié)省一些消費(fèi)與朋友在外地合租了房子準(zhǔn)備著搬過(guò)去,一切準(zhǔn)備就緒之后,與之前的房東說(shuō)搬家,也同意了,一切看著都這么順利,可問(wèn)題就出現(xiàn)在長(zhǎng)途搬家的當(dāng)天,他們幾個(gè)把東西打包好,也與石家莊長(zhǎng)途搬家公司聯(lián)系好了,東西也已經(jīng)辦的差不多的時(shí)候,房東阿姨不管三七二十一得大嚷嚷,說(shuō)拿了他們家的東西,當(dāng)時(shí)他們就懵了,說(shuō):“阿姨,我們收的都是自己的東西,你也沒(méi)東西在我們家。”但是,房東卻一口咬定是他們拿的,鬧的整個(gè)里弄的人都過(guò)來(lái)圍觀,給他們帶來(lái)多大的影響這是可想而知的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),說(shuō)是小偷、拿房東家的東西,這簡(jiǎn)直是不可原諒的,這實(shí)在是侮辱了他們父母的教育,也損傷了個(gè)人的自尊與不可踐踏的名譽(yù),也給石家莊長(zhǎng)途搬家公司帶來(lái)了麻煩,讓大家誤會(huì)。經(jīng)過(guò)一番的尋找,與他人的證實(shí),他
杭州管道清通 什么是鹿晗效應(yīng)們確認(rèn)沒(méi)有拿別人的東西。在他們強(qiáng)烈的要求下,房東向他們道了歉,原來(lái)只是一場(chǎng)誤會(huì)。
由此可見(jiàn),無(wú)論是什么事情都要親自了解,對(duì)于選擇長(zhǎng)途搬家公司也是如此,不可馬虎了事,一個(gè)公司、一個(gè)人重要的是誠(chéng)信,秉持理念,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能讓人放心,值得人們的信賴。當(dāng)你要長(zhǎng)途搬家時(shí),它是你明智的選擇。
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